Condiciones generales de contratación y uso

IDENTIFICACIÓN

A través de la página web www.mareapsicologia.com se ofertan cursos online, los cuales se venden únicamente desde esta misma web. La contratación de estos cursos se realiza con Marina González Lago, con DNI 53487600L y dirección física en Calle Cantón Grande 6, 9ºA2, 15003, A Coruña.

Las siguientes condiciones de contratación y uso engloban tanto la navegación en la tienda online como el proceso de adquisición de los productos ofertados y posterior uso de la plataforma formativa, la realización de estas actividades suponen la aceptación de las condiciones generales de contratación y uso aquí descritas, sin reservas de ningún modo.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS, PRECIOS Y OFERTAS

Los productos ofertados a través de la tienda online son exclusivamente digitales, siendo estos consumidos de manera online. Los cursos formativos constan de una descripción de su contenido que el usuario tiene a su disposición antes de haber realizado la compra. El precio aparece en los mismos incluyendo el porcentaje correspondiente de IVA en cada producto. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal, con un plazo de validez efectivo mientras aparezcan en la tienda online. Las ofertas podrán ser modificadas o suspendidas sin previo aviso.

PROCESO DE REGISTRO Y COMPRA

Para realizar un pedido en www.mareapsicologia.com es necesario añadir el producto deseado al carrito de compra. Se indica paso a paso como realizar la compra, siendo necesario iniciar sesión o registrarse para tener acceso a plataforma formativa, sólo pudiendo registrarte siendo mayor de 18 años. En este registro se recopilan los datos necesarios a través del formulario tales como la dirección de correo electrónico. El registro en la plataforma supone el expreso conocimiento y aceptación de las condiciones generales de contratación y uso aquí descritas.

La compra se realiza añadiendo el producto deseado al carrito y siguiendo los pasos indicados para el proceso de compra.

PROCEDIMIENTO DE PAGO Y ENVÍO

Tras la realización de la compra y siempre en un plazo menor a un día el cliente recibirá un mensaje de correo electrónico con el comprobante de la compra. En caso de desacuerdo con alguno de los datos descritos en el mismo el cliente podrá solicitar su modificación o anulación del contrato de compra en caso de no haber comenzado el visionado del curso.

IDIOMA UTILIZADO

Tanto la página web www.mareapsicología.com como la tienda online y plataforma formativa presentes en ella están redactadas en castellano.

ANULACIÓN Y DEVOLUCIONES

El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra. Los productos ofertados en www.mareapsicologia.com son para el consumo de personas mayores de 18 años, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para poder llevar a cabo la compra.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital, tanto por descarga o emisión en tiempo real, que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado. Así que cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga o visionado se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos. Si los servicios no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado.

MEDIOS PARA CORREGIR ERRORES

Para comunicar un error puedes ponerte en contacto a través de [email protected]

ACCESIBILIDAD DEL CONTRATO

Dicho documento electrónico en el que se formalice el contrato se archivara en la página web y éste sera accesible desde el panel de control del usuario. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Marina González Lago constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Marina González Lago y sus clientes. Marina González Lago archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

USO DE LA PLATAFORMA

Marina González Lago se reserva el derecho de poder retirar el acceso a la plataforma a los usuarios que no realicen el buen uso de la misma descrito en estas condiciones generales de compra y uso.

Marina González Lago se reserva el derecho a denegar/cancelar el acceso a la web de un usuario sin preaviso a aquellos usuarios que incumplan las condiciones generales de contratación y uso aquí descritas. Derivando en la incautación y destrucción de toda la información que esté asociada con su cuenta. Todas las disposiciones de este acuerdo que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la cancelación sobrevivirán a ella.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL  

Marina González Lago por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de www.mareapsicologia.com, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Marina González Lago o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Marina González Lago. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Marina González Lago, y podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la web de Marina González Lago.

DIRECCIONES IP

Los servidores de www.mareapsicologia.com podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, entre otros.

EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

Marina González Lago no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas Marina González Lago, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Marina González Lago, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Marina González Lago no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del sitio web. En particular Marina González Lago no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen el sitio web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

Los productos presentados en el sitio web son conformes a la legislación española. La responsabilidad de Marina González Lago no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.

DERECHO DE MODIFICACIONES

Marina González Lago podrá modificar www.mareapsicologia.com en cualquier momento que considere conveniente para el correcto funcionamiento de esta y sin previo aviso.

ENLACES EXTERNOS

Marina González Lago no tendrá ningún tipo de control ni responsabilidad sobre los sitios web y contenidos de estos de las páginas enlazadas en el curso. Así como no garantiza la disponibilidad técnica, exactitud y vigencia de la información dispuesta en estos.

SEGUIRIDAD

Esta página web utiliza medidas de seguridad tales como Firewall, protocolos SSL para que los datos viajen por la web de manera encriptada con un sistema de cifrado RSA. Cuenta con el protocolo https y con la distinción del candado en el navegador que certifica su seguridad.

CAMBIOS DE CONDICIONES

Marina González Lago se reserva el derecho de modificar estas condiciones cuando lo considere oportuno. El uso permanente de la página significará su aceptación de cualquier ajuste a tales términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad se publicarán los cambios realizados.

SOMETIMIENTO A TRIBUNALES

El código de conducta de www.mareapsicologia.com es el derivado de la correcta aplicación de las leyes existentes, así como de la aplicación de estas desde el sentido común. Con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten a través de la web www.mareapsicologia.com  se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, Galicia.

La Comisión Europea facilita una plataforma para la resolución de que se encuentra disponible en el siguiente enlace:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/